Termini di Utilizzo

Accettazione dei Termini

L'accesso e l'utilizzo del sito web daggldisla.media (di seguito "Sito") e dei servizi offerti da VenetianMirrors S.r.l. (di seguito "Società") sono subordinati all'accettazione dei presenti Termini di Utilizzo.

Navigando sul Sito o utilizzando i nostri servizi, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente questi termini. Se non accetti anche solo parzialmente questi termini, ti invitiamo a non utilizzare il Sito e i servizi.

Identificazione del Fornitore

Il Sito è gestito da:

VenetianMirrors S.r.l.
Via Giuseppe Verdi 28
20121 Milano (MI), Italia
P.IVA: IT 12345678901
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PEC: [email protected]

Descrizione dei Servizi

La Società offre servizi di formazione musicale online, in particolare lezioni di batteria erogate tramite videoconferenza. I servizi includono:

• Lezioni individuali in tempo reale
• Percorsi formativi strutturati
• Materiale didattico digitale
• Supporto tra le lezioni
• Accesso alla community degli studenti

Requisiti per l'Utilizzo

Per usufruire dei servizi devi:

• Avere almeno 18 anni o il consenso di un genitore/tutore
• Disporre di una connessione internet stabile
• Possedere un dispositivo con webcam e microfono funzionanti
• Fornire informazioni accurate e veritiere al momento della registrazione

Prenotazione e Pagamento

Le lezioni devono essere prenotate in anticipo attraverso i canali indicati dalla Società. I prezzi sono quelli pubblicati sul Sito al momento dell'acquisto.

Il pagamento può essere effettuato tramite:

• Bonifico bancario
• Carta di credito o debito
• PayPal

Per i pacchetti di lezioni è richiesto il pagamento anticipato dell'intero importo. Le lezioni singole possono essere pagate prima di ciascuna sessione.

Cancellazione e Riprogrammazione

Puoi cancellare o riprogrammare una lezione gratuitamente se comunichi la modifica con almeno 24 ore di anticipo rispetto all'orario previsto.

In caso di cancellazione con meno di 24 ore di preavviso, la lezione sarà considerata effettuata e non sarà possibile recuperarla, salvo casi eccezionali valutati a discrezione della Società.

La Società si riserva il diritto di cancellare o riprogrammare lezioni per cause di forza maggiore o indisponibilità dell'insegnante, proponendo date alternative senza costi aggiuntivi.

Validità dei Pacchetti

I pacchetti di lezioni hanno una validità temporale dalla data di acquisto:

• Pacchetto 4 lezioni: validità 2 mesi
• Pacchetto 8 lezioni: validità 4 mesi
• Percorsi formativi: validità come indicato nel programma specifico

Le lezioni non utilizzate entro il periodo di validità saranno considerate perse, salvo proroghe concordate per iscritto.

Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dall'acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Il diritto di recesso è escluso per le lezioni già erogate. Se hai iniziato a usufruire del servizio prima della scadenza del periodo di recesso, ti sarà addebitato un importo proporzionale ai servizi già fruiti.

Per esercitare il diritto di recesso, invia una comunicazione scritta a [email protected]

Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito (testi, grafica, logo, icone, immagini, video, materiale didattico) sono di proprietà della Società o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore.

Il materiale didattico fornito durante le lezioni è concesso in licenza esclusivamente per uso personale. È vietato:

• Riprodurre, distribuire o pubblicare i contenuti senza autorizzazione
• Registrare le lezioni senza il consenso dell'insegnante
• Condividere il materiale didattico con terzi
• Utilizzare i contenuti per scopi commerciali

Condotta dell'Utente

Durante l'utilizzo dei servizi, ti impegni a:

• Comportarti in modo rispettoso verso insegnanti e altri studenti
• Presentarti puntuale alle lezioni prenotate
• Utilizzare i servizi solo per le finalità previste
• Non compiere attività illecite o dannose
• Non tentare di accedere a sistemi o dati non autorizzati

La Società si riserva il diritto di sospendere o terminare l'accesso ai servizi in caso di violazione di questi termini.

Limitazione di Responsabilità

La Società si impegna a fornire servizi di qualità ma non garantisce risultati specifici di apprendimento, che dipendono anche dall'impegno e dalla pratica individuale.

La Società non è responsabile per:

• Problemi tecnici dovuti alla connessione internet dell'utente
• Malfunzionamenti delle apparecchiature dell'utente
• Interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore
• Danni derivanti dall'uso improprio dei servizi

Garanzie e Assistenza

Se non sei soddisfatto di una lezione, puoi segnalarlo entro 48 ore al nostro servizio clienti. Valuteremo la tua segnalazione e, se ritenuto opportuno, offriremo una lezione sostitutiva o un rimborso parziale.

Modifica dei Termini

La Società si riserva il diritto di modificare questi Termini di Utilizzo in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito.

Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina. L'utilizzo continuato dei servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini di Utilizzo sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione di questi termini, sarà competente il Foro di Milano.

Per i consumatori residenti nell'Unione Europea, è possibile ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea per la risoluzione alternativa delle controversie.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questi Termini di Utilizzo, contattaci:

• Email: [email protected]
• PEC: [email protected]
• Indirizzo: Via Giuseppe Verdi 28, 20121 Milano (MI)